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Ciber Etiqueta ("Netiquette")
Sobre as mensagens com vírus
Exagerado "peso" das mensagens
Títulos das mensagens
A personalização dos endereços e a assinatura dos mails
As novas formas de comunicação potenciadas pela tecnologia são muito eficazes e,
quando as pessoas não tomam cuidado, "demasiado" eficazes.
As comunicações na Ciberjus fazem-se principalmente por correio electrónico, o que
levanta alguns problemas práticos:
Exagerado "peso" das mensagens
1. Em primeiro lugar, há que ter em consideração que a maioria dos membros da lista
estão ligados à Internet através do sistema tradicional do "modem"
ligado à linha telefónica, o que faz com que a velocidade da sua comunicação seja
reduzida.
2. Por isso esses colegas estão interessados, naturalmente, em receber apenas um exemplar
de cada mensagem trocada, pois a recepção dos demais correios iguais traduz-se em pura e
simples perda de tempo (abrir a mensagem, verificar que ela é igual a uma outra e
apagá-la, pode tornar-se penoso quando se recebem 150 a 200 mensagens por dia, para além
do tempo de ligação à Internet apenas para descarregar informação já conhecida - por
isso, desnecessária).
3. Assim, seria da máxima conveniência que os colegas eliminassem a prática do "Responder
a todos" ou "Reply all", pois cada uma das pessoas envolvidas
vai receber pelo menos dois correios idênticos: um, por via do seu endereço nos
destinatários do correio, outro, por via da sua pertença à Ciberjus.
4. Por outro lado, é desnecessário que nas respostas aos correios constem integralmente
os conteúdos destes últimos: se eu respondo a um correio da lista que já foi recebido
por todos os membros, não tenho necessidade de reproduzir o correio inicial, para não
sobrecarregar o sistema de telecomunicações, sem necessidade nenhuma, e - principalmente
- para não descarregar para os computadores de quase 600 colegas informação
desnecessária; bastaria pois identificar o "mail" a que se responde
{normalmente apondo as primeiras 4 ou 5 linhas do mesmo e cortando o resto através do
honesto símbolo (...)}.
5. Há notícia de que muitos dos membros da Ciberjus, como pioneiros que são, já estão
ligados à Internet através da rede de cabo e por linhas telefónicas de alto débito
(RDIS), mas subsiste a questão acima levantada - a de que a grande maioria dos membros da
lista têm ligações telefónicas tradicionais à Internet, de velocidade reduzida;
justifica-se pois que todos os dignos confrades tentem seguir as soluções acima
expostas, o que redundará numa maior rapidez do tráfego das nossas mensagens.
Títulos das mensagens
Alguns colegas respondem aos correios sistematicamente sem lhes alterar o
"Assunto" o que resulta em correios diferentes sobre o mesmo assunto que parecem
os mesmos (repetidos), originando dificuldades nos destinatários.
Por outro lado, devido ao facto de o servidor aplicar aos "Assuntos" dos
correios a expressão [CiberJus], a certa altura podem aparecer correios com o assunto
[CiberJus][CiberJus][CiberJus][CiberJus][CiberJus][CiberJus]A minha
opinião sobre...
Ora um título destes é muito pouco informativo, revelando apenas que a mensagem em causa
é a quinta ou sexta mensagem sobre o mesmo tema.
A personalização dos endereços e a assinatura dos mails
Na Ciberjus gostamos de saber com quem estamos a falar e está rigorosamente afastada a
possibilidade de se enviarem correios anónimos.
Todavia alguns colegas não só não assinam os seus correios como não chegam a
personalizar o seu endereço.
Personalizar o endereço é alterar uma designação cabalística, atribuída pelo
fornecedor de acesso à Internet, por exemplo alterar o endereço 123xxx@ip.pt para jfurtado@ip.pt
- se eu receber um correio deste último endereço saberei que ele provém de um João,
Joaquim ou José Furtado, enquanto se receber um correio com o outro endereço ficarei sem
qualquer ideia de quem é o seu remetente.
Por outro lado, todos os programas de correio electrónico ("Outlook",
"Netscape", "Eudora", "Pegasus", etc.) têm utilitários
para juntarem por defeito uma assinatura a cada correio emitido, por vezes acompanhada da
indicação do endereço electrónico e/ou da página "web" do remetente.
Com facilidade se pode portanto adicionar automaticamente uma assinatura aos correios, no
género de:
João Martins Reis
jreis@netcabo.pt
www.paginapessoal.pt
Estas simples cautelas irão potenciar o ambiente de confiança e fiabilidade em que todos sabem com quem estão a falar.